最近经常有玩家和芊芊反馈“本地存档丢失”这个问题,芊芊强烈建议大家“使用云端进行存档”,方便快捷且不丢存档!具体要怎么操作呢?跟着芊芊一步一步来操作吧~
注意:云端存档需要登录账号使用。下次只要登录账号,不管是在电脑,还是在APP上都可以同步玩哦。
1、 找到作品里的菜单,读取本地存档
2、 再次点击菜单,将此时的作品进度存到云端
常见存档相关问题
(1)如何进行存档?
点击作品播放页右上角【菜单】-【存储档案】进行存储。
(2)什么是云存档?
将作品进度存储在云端,存档可以跟随账号变换设备。即同一个账号,在电脑上存档,同时手机端也会同步存档数据。
(3)作品存档不见了怎么办?
大家的存档不见了,可能是这些原因:
1、正在使用是游客身份或者与上次存档的账号不同;
2、上次存档时使用本地存档,而你读档时用的是云端读档;
3、存档位置在本地,清除浏览器缓存,或者卸载重装APP都会导致本地存档丢失。(用了云存档不会丢!)
(4)存档怎么删除?
存档无需删除,直接进行覆盖即可,覆盖掉那些你想删除的存档~
(5)作品加载卡住、卡顿怎么办?
这个问题可能存在的原因有:
1、当前网络较差,加载慢导致卡,请确认网络状态;
2、加载卡住后,电脑端可以尝试刷新页面,APP上可以右滑退出后重新进入;
3、作品卡顿,部分作品因高清精致的画质、特效造成内存占用大,导致作品卡顿,这方面我们会和作者沟通,优化作品大小,让玩家能有个好的作品体验。